Pārlūki jau ir izgājuši caur cilnēm, HTTPS un paplašinājumiem, nemainot pamata mijiedarbību
- Tagad nozare vērš uzmanību uz mākslīgā intelekta aģentiem, kuri veiks pilnīgas uzdevumus mūsu vietā
- Lielākais izaicinājums ir drošība, sākot no kļūdām līdz kibernoziedznieku uzbrukumiem
Atceraties, kāda bija pirmā tīmekļa pārlūka, ko izmantojāt? Neatkarīgi no jūsu atbildes, patiesībā to lietošanas veids kopš Netscape Navigator laikiem būtiski nav mainījies.
Jā, gadu gaitā pārlūki ir piedzīvojuši dziļas pārmaiņas. Sākumā tie atbalstīja vienkāršas lapas, gandrīz kā digitāls laikraksts, bet šodien tie ielādē tīmekļa vietnes, kas ir pilnas ar fotogrāfijām un video. Tieši tie mums atnesa cilnes, kas uz visiem laikiem mainīja veidu, kā mēs organizējām atvērtās lapas.
Tika nostiprināta arī drošība ar HTTPS atslēgu, responsīvo dizainu, kas ļāva pārnest tīmekli uz mobilo tālruni, nezaudējot lietojamību, un citām funkcijām. Tas viss bija svarīgi posmi, bet patiesībā būtībā mēs nekad neesam pārtraukuši ieiet, rakstīt, klikšķināt un pārvaldīt lapas paši.
Bija daudz uzlabojumu, bet mijiedarbība palika tā pati
Tomēr šī dinamika varētu būt uz pārmaiņu sliekšņa. Un ir svarīgi iemesli domāt, ka tā arī būs. Tehnoloģiju nozare ir pievērsusi uzmanību automatizācijai, kur mākslīgā intelekta aģenti uzņemas lielu daļu smagā darba.
Šīs sistēmas plāno spēt:
- Plānot un sadalīt sarežģītas uzdevumus loģiskos posmos.
- Izvēlēties labākos rīkus, lai izpildītu to, kas no tām tiek prasīts.
- Izmantot atmiņu un kontekstu, lai iepazītu lietotāju un piedāvātu tam piemērotākus risinājumus.
Iedomājieties aģentus, kas spēj pārvaldīt uzdevumus no sākuma līdz beigām. Sākot no ceļojuma organizēšanas ar viesnīcu un lidojumu rezervācijām par labāko cenu, līdz pat iknedēļas iepirkumu veikšanai, izklājlapu izveidei vai specializētas programmatūras lietošanai.
Būtu pietiekami dot viņiem norādījumus (un atbilstošas atļaujas), lai viņi rīkotos mūsu vārdā un konsultētos ar mums tikai tad, kad tas ir nepieciešams: lai apstiprinātu pirkumu, izvēlētos opciju vai atrisinātu problēmu procesā.
Saziņa ar viņiem būtu tieša: teksts čata logā vai, vēl labāk, balss. Vairs nebūtu jācīnās ar izvēlnēm, veidlapām vai tradicionālajām tīmekļa lapu un programmu saskarnēm.
Patiesībā mēs jau redzam soļus šajā virzienā. Perplexity piedāvā Comet, AI pārlūku, kas veic uzdevumus lietotāja vārdā. OpenAI ieviesa Operator, kas vēlāk tika integrēts ChatGPT aģenta režīmā ar savu pārlūku.
Anthropic, savukārt, ir iesaistījies sacensībā ar Claude paplašinājumu, kas spēj kontrolēt Chrome, bet Google attīsta Project Astra, aģentu sistēmu, kas pārsniedz pārlūka iespējas un var darboties tieši Android ierīcēs.
Pašlaik lielākā daļa no šiem priekšlikumiem atrodas eksperimentālajā fāzē un to izmantošana ir ierobežota. Taču, ņemot vērā nozares straujo attīstību, nebūtu nekas neparasts, ja tie drīz kļūtu par jaunu veidu, kā mijiedarboties ar tīmekli.
Pietiek atcerēties, kā mēs strādājām pirms 2022. gada 30. novembra, kad ChatGPT vēl nepastāvēja. Tikai divus gadus un astoņus mēnešus vēlāk tehnoloģija ir radikāli mainījusi situāciju.
Tomēr ne viss ir tikai solījumi. Viens no lielākajiem pārlūka aģentu izaicinājumiem ir drošība. Un šeit ir daudz problēmu.
Neviens nevēlas aģentu, kas, nepareizi interpretējot instrukcijas, rezervē nepareizu lidojumu vai pērk kaut ko nevajadzīgu. Mēs arī nevēlamies, lai tie kļūtu par kibernoziedznieku upuriem, kas jau meklē veidus, kā tos manipulēt, tāpat kā iepriekš mēģināja mūs apkrāpt ar pikšķerēšanu vai krāpšanu.
Ļaunprātīgas instrukcijas ir skaidrs piemērs: ja cilvēku var apkrāpt, var mēģināt arī panākt, lai aģents veiktu darbības pret mums, piemēram, atklātu paroles vai iegūtu konfidenciālu informāciju.
