Bezkontakta maksājumi ir kļuvuši par ātru un ērtu maksājumu veidu, it īpaši pandēmijas laikā, taču šai ērtībai ir arī mazāk patīkama puse – ievērojams krāpšanas gadījumu pieaugums.
Patērētāji, kas bieži vien nav īpaši piesardzīgi, kļūst par arvien izsmalcinātāku krāpšanas shēmu upuriem.
Fenomena izpratne
Bezkontakta maksājumi, kas strauji attīstās, ļauj apmaksāt pirkumus, vienkārši pietuvinot karti vai viedtālruni maksājumu terminālam. Tomēr šī ātrā metode paver iespējas dažāda veida krāpniecībai.
Izplatītākās krāpniecības metodes
Krāpnieki izmanto portatīvos nolasītājus, lai skenētu tuvumā esošās kartes, dažkārt pat caur upuru apģērbu vai somām. Viņi var arī uzstādīt ierīces uz maksājumu termināļiem, kas pārtver datus darījumu laikā.
NFC tehnoloģija, lai gan droša, nav neapgāžama un to var ļaunprātīgi izmantot personas ar nelabvēlīgām nodomām.
Juliena stāsts
34 gadus vecais Julien nesen kļuva par šāda veida krāpšanas upuri. “Es atklāju, ka no mana konta ir veikti vairāki nezināmi maksājumi kopumā gandrīz 300 eiro apmērā, un es to neuzreiz pamanīju,” viņš stāsta. Viņa bankas dati tika nozagti, kad viņš atradās lielveikalā, iespējams, izmantojot slēptu skeneru.
Atklājuma šoks
„Kad pārbaudīju savu kontu, tas bija šoks. Es jutos nodots no tehnoloģijas, ko izmantoju tās ērtības dēļ,” atzīst Julien, kurš kopš tā laika ir iesniedzis sūdzību un mainījis savus maksājumu paradumus.
Prevencija un padomi
Lai gan tādi gadījumi kā Julien kļūst arvien biežāki, ir vairāki veidi, kā pasargāt sevi no šāda veida krāpšanas.
Efektīvi preventīvie pasākumi
Izmantojiet makus vai aizsargapvalkus, kas bloķē RFID un NFC signālus.
Regulāri pārbaudiet bankas izrakstus, lai atklātu aizdomīgas darbības.
Dodiet priekšroku redzami drošiem un labi uzturētiem maksājumu termināļiem.
Turklāt dažas bankas tagad piedāvā reāllaika brīdinājumu pakalpojumus, lai informētu savus klientus par katru darījumu, kas ļauj ātri reaģēt uz aizdomīgiem darījumiem.
Uzmanības nozīme
Uzmanība joprojām ir patērētāja labākais sabiedrotais. „Pēc savas pieredzes es daudz uzmanīgāk izvēlos, kur un kā izmantot savu karti,” apgalvo Žiljēns.
Tēmas paplašināšana
Šo krāpšanas gadījumu sekas ir daudz plašākas nekā tūlītējie finanšu zaudējumi. Tās var ietekmēt upuru kredītreitingu un viņu uzticēšanos digitālajām tehnoloģijām.
Atbildība neattiecas tikai uz patērētājiem. Bankām, karšu izdevējiem un iestādēm ir jāsadarbojas, lai uzlabotu bezkontakta darījumu drošību un izglītotu sabiedrību par saistītajiem riskiem un novēršanas stratēģijām.
Galu galā, ieviešot stingrus drošības pasākumus un paliekot informētiem, ikviens var palīdzēt samazināt savu pakļautību bezkontakta maksājumu krāpšanai un aizsargāt savas personīgās finanses.
